Informațiile personale ce pot fi înregistrate în baza de date a SC ARISE BAGS SRL includ:
- Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon și adresă (necesare pentru generarea facturilor, a AWB-urilor etc.);
- Parole, indicii pentru parole și alte informații de securitate utilizate pentru autentificare și accesarea contului online. Toate parolele sunt criptate și nu sunt accesibile vizual;
- Date referitoare la dispozitivul folosit pentru accesarea site-ului arisebags.ro și modul în care interacționează utilizatorii cu produsele sau paginile site-ului, în scopul oferirii unei experiențe personalizate;
- Informații despre sistemul de operare, setările regionale, limba și adresa IP (pentru a asigura o experiență de cumpărături plăcută și pentru prevenirea fraudelor).
Datele personale sunt stocate în Spațiul Economic European și pot fi transferate în afara acestuia numai în conformitate cu legislația aplicabilă. Aceste date sunt reținute pentru o perioadă strict necesară îndeplinirii scopurilor, respectiv maximum 5 ani, iar în cazul emiterii facturilor, 10 ani, conform reglementărilor în vigoare.
Nu se face transmiterea, vânzarea sau cedarea datelor personale către alte companii.
Scopurile pentru care sunt prelucrate aceste date includ:
- Informarea cu privire la comanda efectuată în magazinul online arisebags.ro;
- Comunicarea despre produsele și promoțiile ARISÈ sau alte activități desfășurate de ARISE BAGS SRL;
- Realizarea sondajelor de opinie privind calitatea produselor/serviciilor.
Datele sunt colectate prin diverse modalități precum:
- Aplicația de gestionare a newsletterului din magazinul online;
- Opțiunea de abonare la newsletter din coșul de cumpărături.
Optarea pentru abonarea la newsletterul ARISÈ implică acceptul utilizatorilor pentru stocarea și prelucrarea datelor lor personale de către compania ARISÈ SRL.
ARISE BAGS SRL se angajează să nu dezvăluie datele personale către terți, cu excepția partenerilor de servicii de marketing și altor servicii, cu care există contracte în acest sens și care se angajează să protejeze aceste date conform legislației în vigoare.
De asemenea, ARISE BAGS SRL poate furniza datele personale ale utilizatorilor partenerilor, conform angajamentelor de confidențialitate, în condiții de siguranță și conform legii: servicii de curierat, marketing, plăți/bancare sau alte servicii.
Datele personale pot fi furnizate și către autoritățile abilitate, în conformitate cu prevederile legale, la cererea acestora.
Utilizatorii pot renunța la primirea newsletterului în orice moment, prin bifarea opțiunii „Dezabonare” sau trimiterea unui email la adresa contact@arise.com.
Pentru modificarea datelor personale, utilizatorii pot solicita acest lucru prin email sau utilizând link-ul de actualizare din newsletter.
Drepturile utilizatorilor includ:
- Informarea despre utilizarea datelor personale;
- Accesul la informațiile deținute;
- Corectarea datelor personale;
- Ștergerea datelor personale;
- Dezabonarea de la newsletter sau alte forme de comunicare;
- Depunerea de plângeri la autoritățile pentru protecția datelor personale.
Informațiile prezente în această pagină pot suferi modificări pentru a asigura transparența în procesul de prelucrare a datelor personale. Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această secțiune pentru actualizări.

